カリフォルニアは、特に聴覚障害者や難聴者コミュニティを支援するための包括性とアクセシビリティへの取り組みで広く認識されています。障害者の権利とサービスに関して最も進歩的な州の一つとして、カリフォルニアは聴覚障害者や難聴者の生活の質を向上させるために設計されたさまざまなアクセシビリティ施設を提供しています。先進的な技術から公共サービスへの平等なアクセスを保証する法的枠組みまで、州は他の州が模範とすべきモデルです。このブログでは、カリフォルニアにおける聴覚障害者や難聴者向けの主要なアクセシビリティ施設のいくつかを探ります。
1. 州全体の通訳サービス
カリフォルニアにおける聴覚障害者や難聴者コミュニティにとって最も重要なサービスの一つは、通訳サービスへのアクセスです。カリフォルニアの法律では、病院、裁判所、政府機関などの公共サービスは、要求に応じてアメリカ手話(ASL)通訳者を提供することが義務付けられています。これらの通訳者は、聴覚障害者が安全と理解のために重要な場面で効果的にコミュニケーションできるようにします。
カリフォルニア州社会サービス局(California Department of Social Services)も、聴覚アクセス局(ODA)を通じて専門の通訳サービスを提供しています。医者の診察に出席する場合、法的な聴聞に参加する場合、公共サービスにアクセスする場合など、ASL通訳者の利用可能性は、聴覚障害者コミュニティが平等にアクセスできることを保証します。
カリフォルニア州社会サービス局 - 聴覚アクセス局(ODA)
- 電話: (916) 653-8320
- メール: DeafAccess@dss.ca.gov
- 音声: 711(音声通話者用)
- TTY: 711(TTYユーザー用)
2. ビデオリレーサービス(VRS)
従来の電話サービスを使用したくない人々にとって、ビデオリレーサービス(VRS)は人気のある選択肢です。VRSを通じて、聴覚障害者は通訳者を介して聴者とリアルタイムでコミュニケーションできます。カリフォルニアでは、図書館、教育機関、特定の職場など、多くの公共機関がVRSステーションを備えています。
VRSは、ASLを含むさまざまな言語や方言間でスムーズなコミュニケーションを可能にします。カリフォルニアのこれらのサービスの拡大への取り組みは、聴覚障害者や難聴者コミュニティが重要なサービスにアクセスし、効果的にコミュニケーションできることを保証します。
カリフォルニアリレーサービス(CRS) - ビデオリレーサービス
- 音声: 711(音声通話者用)
- TTY: 711(TTYユーザー用)
3. 公共交通のアクセシビリティ
カリフォルニアの公共交通システムは、聴覚障害者や難聴者にとってますますアクセスしやすくなっています。カリフォルニア州運輸局(California Department of Transportation (Caltrans))と地方交通機関は、さまざまなアクセシビリティ機能を導入しています。これには、交通機関の駅でリアルタイムの更新やアナウンスを表示する視覚表示ボードが含まれており、聴覚障害者や難聴者の乗客が情報を把握しやすくなっています。
ロサンゼルスやサンフランシスコのような都市では、メトロやBART(ベイエリア急行輸送)などの公共交通システムは、リアルタイムの旅行情報を提供するデジタル掲示板やアプリを備えています。さらに、バスシステムには、停車のアナウンスのための視覚的な合図が含まれており、難聴者が自分がどこにいるのか、いつ降りる必要があるのかを正確に知ることができます。