よくある質問

よくある質問

どこに発送しますか?

私たちはアメリカ、カナダ、メキシコ、イギリス、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、オランダ、ポルトガル、スウェーデン、デンマーク、フィンランド、アイルランド、スイス、ブラジル、チリ、アラブ首長国連邦(UAE)、サウジアラビア、オーストラリア、ニュージーランド、マレーシア、インド、インドネシア、日本、フィリピン、韓国、カタール、トルコ、シンガポールに発送します。

Hearviewの眼鏡は言語を翻訳できますか?

はい、Hearview字幕メガネは、英語(アメリカ英語、イギリス英語、カナダ英語)、スペイン語、ドイツ語、フランス語(フランス語とカナダ語)、オランダ語、イタリア語、ヘブライ語、ポルトガル語(ブラジルとポルトガル)、ハンガリー語、ロシア語、ギリシャ語、デンマーク語、アラビア語(アラブ首長国連邦と南アフリカ)、トルコ語、ポーランド語、スウェーデン語、カタルーニャ語、インドネシア語、スロバキア語、日本語、リトアニア語、チェコ語の文字起こしと翻訳をサポートしています。

眼鏡には内蔵Bluetoothがありますか?眼鏡はスマートフォンに接続できますか?

はい、内蔵Bluetoothがあり、スマートフォンとBluetooth経由で接続して対話します。

眼鏡には録音機能がありますか?

この眼鏡には録音機能がありません。録音された内容は接続されたスマートフォンを通じて取得され、書き起こされます。

すべての字幕は電話に保存されていますか?

書き起こされた字幕コンテンツは電話に保存され、Word、PDF、およびTXT形式でのエクスポートをサポートしています。

眼鏡はWi-Fiが必要ですか?

眼鏡自体は動作するのにWi-Fiを必要としません。しかし、スマートフォンは字幕データを同期して保存するためにインターネット接続が必要です。

眼鏡は防水ですか?

この眼鏡は防水機能がないため、乾燥した状態を保つことをお勧めします。

眼鏡にはノイズキャンセリング機能がありますか?

はい、眼鏡にはノイズキャンセリング機能があります。

混雑した場所や騒がしい場所での効果はどのくらいですか?

Hearview眼鏡は、騒がしいまたは混雑した環境で効果的に機能するように設計されています。Hearviewアプリの音声からテキストへの機能は、個々の声に焦点を当て、クロストークの状況でスピーカーのセグメンテーションを使用します。

1. 字幕はスピーカー1、スピーカー2などとラベル付けされます。

2. この眼鏡は最大10人の異なるスピーカーを認識できるため、グループ設定での会話を追いやすくなります。

予想される字幕は緑色です。色を変更できますか?

その眼鏡は単色で、色を変えることはできません。

処方フレームはどのように機能しますか?

Hearview眼鏡は、処方レンズと完全に互換性があります。取り外し可能なレンズフレームが付属しており、地元の眼科医に持参して処方レンズを取り付けてもらうことができます。準備が整ったら、フレームは簡単に眼鏡に再装着でき、クリアな視界と先進技術をシームレスに楽しむことができます。

サングラスクリップを手に入れるにはどうすればよいですか?

磁気のサングラスクリップは、追加料金でオプションアクセサリーとして利用可能です。私たちのウェブサイトで購入できます。

キャプションを右レンズから左レンズに移動できますか?

現在、キャプションは右レンズにのみ表示されています。しかし、この懸念を技術チームに伝え、将来的に更新された解決策を提供できることを期待しています。

これらの眼鏡を購入するためにHSAを使用できますか?

残念ながら、私たちの眼鏡は現在HSAやその他の保険の対象ではありません。私たちは将来的にこれを可能にするために積極的に取り組んでおり、近いうちに私たちの眼鏡が保険の対象に含まれることを願っています。ご理解いただきありがとうございます!

保証

製品は受領日から1年間の無料保証が付いています。1年後は、有料の保証サービスが利用可能です。

返品ポリシー

商品を受け取ってから30日以内に返品が受け付けられます。

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