理解聋人、听力受损者与重听者：包容性沟通指南

圖片來源：Nancy Rourke 來自聾人輔導中心

認識這些區別，包括聾與聽障或其他術語的差異，有助於促進包容性並增強溝通。聽力損失影響了 全球超過4.3億人，包括3400萬名兒童。到2050年，將近25億人可能會經歷某種程度的聽力損失，其中超過7億人需要康復。這些統計數據強調了承認多樣化聽力經驗的重要性，並調整互動以更好地與這些社區中的個體建立聯繫。

關鍵要點

• 了解「聾」、「聽障」和「重聽」之間的區別，以包容每個人並改善溝通。

• 知道「聾」的人視其為一種文化，而「聽障」則是關於聽力損失的醫學方面。

• 清晰地說話，並使用手勢或面部表情幫助重聽者理解。

• 使用助聽器或字幕等工具來協助聽力損失者。

• 尋找資源並加入團體，以了解聾人社區並改善您的溝通方式。

聾與聽障或其他術語

「聾」的意思是什麼？

「聾」這個術語不僅僅指一種身體狀況。它代表了一種文化身份，這種身份被屬於聾人社區的個體所接受。這些個體通常使用手語，例如美國手語（ASL），作為他們的主要溝通方式。成為聾人並不被視為一種殘疾，而是一種獨特的人類經歷。聾人社區的成員為他們的身份感到自豪，將自己視為語言少數群體的一部分。

Padden 和 Humphries（1990）解釋說，「聾」指的是一群共享語言（ASL）和文化的人。這一區別突顯了聾人豐富的經歷、價值觀和遺產。

聾人社區提供了一個支持性的環境，促進自尊和社交互動。它作為面對聽力世界挑戰的避風港。歷史上的聾人教育方法也塑造了成為聾人的文化意義，儘管面臨外部壓力，手語仍然是首選的溝通方式。

「聽障」的意思是什麼？

小寫的「聽障」描述的是一種聽力學狀況，即無法聽到。它專注於聽力損失的醫學方面，而不是文化身份。自我認同為聽障的人可能不會參加聾人社區或使用手語作為主要的溝通方式。相反，他們可能依賴助聽器、人工耳蝸或唇讀來與他人互動。

Holcomb（2012）將「聽障」定義為沒有與「聾」相關的文化歸屬的聽力損失狀況。這一區別強調了醫學和文化觀點之間的差異。

雖然「聽障」個體在溝通中可能面臨挑戰，但他們的經歷與那些擁抱共享文化和語言的聾人個體有著顯著的不同。Hauser 等人（2010）指出，「聽障」個體通常依賴聽覺通道進行溝通，即使這些通道並不完全足夠。

文化與醫學觀點

聾與聽障之間的區別突顯了文化與醫學觀點之間的相互作用。從文化的角度來看，聾人慶祝他們的身份，並將聽障視為一種獨特的經歷。他們通常拒絕將聽力損失視為殘疾。聯合國殘疾人權利公約承認聾文化，確認文化和語言身份的權利。

從醫學的角度來看，聽力損失根據其嚴重程度和對溝通的影響進行分類。聽力學家和醫療提供者專注於診斷和治療聽力狀況，通常建議使用輔助設備或療法。然而，在醫療環境中，文化能力對於滿足聾人獨特需求至關重要。

理解這些觀點有助於您欣賞聽力損失者的多樣化經歷。它還強調了在學術和社會背景中區分聾與聽障的重要性。

為什麼區別很重要

理解聾、聽障和重聽之間的區別對於促進包容性和有效溝通至關重要。這些術語不僅僅是簡單的標籤。它們代表著獨特的身份、經歷和需求。當您認識到這些差異時，您可以以更大的敏感性和尊重來接近互動。

文化與醫學觀點之間的區別在塑造聽力損失者的世界經歷中發揮了重要作用。從文化的角度來看，聾人通常將自己的身份視為驕傲的來源。他們擁抱自己的語言、傳統和共同經歷。另一方面，醫學觀點則專注於診斷和治療聽力損失。這種方法通常強調助聽器或人工耳蝸等解決方案。雖然這兩種觀點都是有效的，但未能承認文化方面可能導致誤解甚至排斥。

例如，缺乏文化意識的醫療提供者可能會無意中使