
常见问题解答
我們運送到美國、加拿大、墨西哥、英國、法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭、葡萄牙、瑞典、丹麥、芬蘭、愛爾蘭、瑞士、巴西、智利、阿拉伯聯合酋長國(UAE)、沙烏地阿拉伯、澳大利亞、新西蘭、馬來西亞、印度、印尼、日本、菲律賓、韓國、卡塔爾、土耳其和新加坡。

是的,Hearview 字幕眼镜支持英语(美国、英国和加拿大)、西班牙语、德语、法语(法国和加拿大)、荷兰语、意大利语、希伯来语、葡萄牙语(巴西和葡萄牙)、匈牙利语、俄语、希腊语、丹麦语、阿拉伯语(阿联酋和南非)、土耳其语、波兰语、瑞典语、加泰罗尼亚语、印尼语、斯洛伐克语、日语、立陶宛语、捷克语的转录和翻译。

是的,它具有内置蓝牙,并通过蓝牙与智能手机连接以进行交互。

這副眼鏡沒有錄音功能。錄音內容是通過連接的智能手機獲得並轉錄的。

转录的字幕内容保存在手机上,并支持以 Word、PDF 和 TXT 格式导出。

眼镜本身不需要Wi-Fi来操作。然而,您的智能手机需要互联网连接来同步和保存字幕数据。

這副眼鏡沒有防水功能,因此我們建議保持乾燥。

是的,这副眼镜具有噪音消除功能。

Hearview 眼镜旨在嘈杂或拥挤的环境中有效工作。Hearview 应用中的语音转文本功能专注于个别声音,并在交谈情况下使用说话者分割。
1. 字幕将标记为说话者 1、说话者 2,依此类推。
2. 眼镜可以识别多达 10 位不同的说话者,使在小组环境中跟随对话变得更容易。

這些眼鏡是單色的,無法變換顏色。

Hearview 眼镜与处方镜片完全兼容。它们配有一个可拆卸的镜片框,您可以将其带到当地的眼镜店,以便安装您的处方镜片。一旦准备好,镜框可以轻松重新附加到眼镜上,让您无缝享受清晰的视力和先进的技术。

磁性太阳镜夹可作为额外收费的可选配件提供。您可以在我们的网站上购买它。

目前,字幕仅显示在右镜片上。然而,我们已将此问题转发给我们的技术团队,并希望在未来提供更新的解决方案。

很遗憾,我们的眼镜目前不在HSA或任何保险的覆盖范围内。我们正在积极努力使这一点在未来成为可能,并希望我们的眼镜能尽快纳入保险覆盖范围。感谢您的理解!

該產品自收到之日起享有1年的免費保修。1年後,提供付費保修服務。

在收到产品后的30天内接受退货。
