الدليل الشامل لتسهيلات الأشخاص الصم وضعاف السمع

فهرس المحتويات

1. ما هي التسهيلات؟
2. تسهيلات الفصول الدراسية
3. تسهيلات الاختبارات
4. استراتيجيات التدريس الشامل
5. تسهيلات مكان العمل
6. الأطر القانونية
7. الاعتبارات الدولية
8. أسئلة وأجوبة: الأسئلة المتكررة
9. الخاتمة: فرص متساوية للجميع

ما هي التسهيلات؟

التسهيلات هي أدوات أو خدمات أو تعديلات تُجرى لدعم الأشخاص الصم أو ضعاف السمع. فهي تضمن إمكانية الوصول المتساوي إلى التواصل والتعلم والفرص. من الأمثلة الشائعة الوسطاء الفوريين للترجمة، خدمات الترجمة المصاحبة، الأجهزة المساعدة السمعية (ALDs)، ومساعدة التدوين.

التسهيلات لا تقلل من المعايير الأكاديمية أو المهنية، بل تزيل الحواجز التي تمنع المشاركة المتساوية. يتم تخصيصها وفقًا لاحتياجات الفرد المحددة، لضمان حصوله على الأدوات التي تساعده على النجاح. لتعرف كيف يمكن تنفيذ التسهيلات في بيئة شاملة، يرجى زيارة دليل التدريس الشامل من ADCET.

تسهيلات الفصول الدراسية

بالنسبة للطلاب الصم أو ضعاف السمع، يمكن تهيئة الفصول الدراسية بإجراء تعديلات بسيطة لكن ذات تأثير كبير.

1. الجلوس بالأولوية: يجب أن يجلس الطلاب في مقدمة الفصل لرؤية وجه المعلم بوضوح للقراءة الشفوية أو متابعة المترجم.
2. الوسائل البصرية: استخدام أدوات مثل شرائح الباوربوينت، المخططات، ومقاطع الفيديو مع ترجمة مصاحبة. الترجمة تضمن فهم الطلاب للحوار الصوتي والمؤثرات الصوتية.
3. مساعدة التدوين: تخصيص شخص مدرب لأخذ الملاحظات أو مشاركة ملاحظات المحاضرة مسبقًا حتى يتمكن الطلاب من التركيز على المترجمين أو الترجمة النصية.
4. المترجمون: توفير مترجمين بلغة الإشارة الأمريكية (ASL) أو غيرها من طرق التواصل للطلاب. يجب أن يكون المترجمون في مكان يمكن رؤيتهم بسهولة.
5. الأجهزة المساعدة السمعية (ALDs): استخدام أجهزة مثل أنظمة FM لتضخيم الصوت وتقليل الضوضاء المحيطة.

تضمن هذه التسهيلات مشاركة الطلاب بشكل كامل في الدروس بدون ضغوط غير ضرورية. لمزيد من التوصيات التفصيلية، راجع قائمة التحقق لخطة التعليم الفردية من Hands & Voices.

تسهيلات الاختبارات

تعتبر تسهيلات الاختبارات ضرورية لنجاح الطلاب في التقييمات.

1. تمديد الوقت: يمنح الطلاب وقتًا إضافيًا لمعالجة الأسئلة والرد باستخدام الترجمة النصية أو المترجمين.
2. الوسائط المترجمة نصيًا: توفير الترجمة المصاحبة لمكونات الصوت أو الفيديو في الاختبارات. وإذا لم تكن متاحة، يتم تقديم نسخ مكتوبة أو تفسير مباشر.
3. غرف اختبار خاصة: توفير بيئة هادئة خالية من المشتتات، خاصة للطلاب الذين يستخدمون الأجهزة المساعدة.
4. الكتبة: تقديم كاتب لكتابة الإجابات التي يمليها الطالب.
5. مترجمو لغة الإشارة: توفير مترجمين لشرح التعليمات أو أسئلة الاختبار عند الطلب.

توضح إرشادات College Board إجراءات طلب التسهيلات للامتحانات الموحدة مثل SAT و AP.

استراتيجيات التدريس الشامل

تُسهم استراتيجيات التدريس الشامل في جعل الفصول الدراسية مرحبة بجميع الطلاب، بما في ذلك الأشخاص الصم وضعاف السمع.

• التحدث مواجهًا الصف: يساعد ذلك الطلاب الذين يعتمدون على القراءة الشفوية أو الإشارات البصرية.
• إعادة طرح الأسئلة أو التعليقات: تكرار الأسئلة أو التعليقات التي قدّمها الطلاب الآخرون لضمان متابعة الجميع.
• تقليل الضوضاء الخلفية: الحد من المشتتات مثل المراوح، والحديث في الممرات، أو أجهزة التكييف الصاخبة.
• إدارة النقاشات الجماعية: تشجيع شخص واحد على التحدث في كل مرة لجعل التواصل أوضح.
• توفير أدوات مرنة: السماح للطلاب بتسجيل المحاضرات أو توفير نسخ رقمية من المواد.

لمزيد من النصائح، يرجى زيارة دليل التدريس من Baruch College.

تسهيلات مكان العمل

في مكان العمل، تضمن التسهيلات للموظفين الصم أو ضعاف السمع النجاح والتواصل الفعال.

1. التقنيات المساعدة: استخدام أدوات مثل الهواتف المترجمة نصيًا، وخدمات الترجمة بالفيديو (VRS)، والأجهزة المساعدة السمعية (ALDs).
2. إنذارات الطوارئ البصرية: توفير أجهزة إنذار حريق مع أضواء متقطعة لضمان السلامة أثناء الحالات الطارئة.
3. المترجمون: توفير مترجمين للاجتماعات، جلسات التدريب، أو الفعاليات داخل مكان العمل.
4. الاتصال المرن: استخدام البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة لتسهيل التواصل السريع بدلًا من الاعتماد على المكالمات الهاتفية.

يُطلب من أصحاب العمل وفقًا لـقانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) تقديم تسهيلات معقولة. للمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة إرشادات EEOC حول الإعاقات السمعية.

الأطر القانونية

تحمي عدة قوانين حقوق الأشخاص الصم وضعاف السمع:

1. قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA): يضمن توفير تسهيلات معقولة في التعليم والعمل والأماكن العامة.
2. القسم 504 من قانون التأهيل: يشترط على البرامج الممولة اتحاديًا توفير وصول متساوٍ للأفراد ذوي الإعاقات.
3. قانون تعليم الأفراد ذوي الإعاقات (IDEA): يفرض إنشاء برامج تعليم فردية (IEPs) للطلاب ذوي الإعاقات.

توثيق مناسب أمر حاسم عند طلب التسهيلات. توصي إرشادات College Board بتضمين ما يلي:

• تشخيص واضح للحالة السمعية.
• تقييمات حديثة (خلال السنتين الماضيتين).
• دليل على القيود الوظيفية.
• تاريخ التسهيلات السابقة.

الاعتبارات الدولية

بالنسبة للأشخاص الصم وضعاف السمع، السفر الدولي أو برامج التبادل تتطلب تخطيطًا إضافيًا.

• اختلافات لغة الإشارة: لغة الإشارة الأمريكية (ASL) تختلف عن لغات الإشارة الأخرى المستخدمة عالميًا. قد يحتاج المشاركون إلى مترجمين على دراية بكل من ASL واللغة المحلية.
• الترجمة النصية وخدمات تحويل الكلام إلى نص: يجب على البرامج توفير الترجمة المصاحبة في الوقت الفعلي أو النسخ للمحاضرات والفعاليات.
• التقنية المتوافقة: يجب أن تعمل أجهزة الاستماع المساعدة مع الأنظمة المحلية.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة دليل MIUSA للتسهيلات للأشخاص الصم.

الأسئلة المتكررة

س1: ما الفرق بين التسهيلات والتعديلات؟
التسهيلات توفر وصولاً متساويًا دون تغيير المحتوى أو توقعات المهمة. أما التعديلات فتشمل تغيير المهمة نفسها، مثل تبسيط الواجب.

س2: كيف أطلب تسهيلات للامتحانات الموحدة؟
قدّم توثيق تشخيص الطالب والتسهيلات السابقة إلى College Board أو جهة الاختبار. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في إرشادات College Board.

س3: هل يُطلب من أصحاب العمل توفير التسهيلات؟
نعم، بموجب ADA، يجب على أصحاب العمل توفير تسهيلات معقولة ما لم يسبب ذلك عبئًا غير مبرر.

س4: كيف يمكن للمعلمين دعم الطلاب الصم وضعاف السمع؟
استخدم الوسائل البصرية، وفر المترجمين، قلل من الضوضاء الخلفية، وتأكد من ترجمة جميع المواد النصية.

س5: ما أمثلة أجهزة الاستماع المساعدة؟
تشمل الأجهزة الشائعة أنظمة FM، وأنظمة التعديل الرقمي، وأنظمة الحلقات الاستحثاثية.

الخلاصة: فرص متساوية للجميع

تزيل التسهيلات للأشخاص الصم وضعاف السمع الحواجز وتخلق فرصًا للنجاح. سواء في الفصول الدراسية أو مكان العمل أو البيئات الدولية، فإن تعزيز الشمول يضمن للجميع الازدهار.

من خلال تقديم المترجمين، الترجمة النصية، أجهزة الاستماع المساعدة، واستراتيجيات التدريس الشاملة، يمكن للمربين وأصحاب العمل أن يحدثوا فرقًا جوهريًا. لمزيد من الموارد، يرجى زيارة دليل المركز الوطني للصم حول إمكانيات الوصول والتسهيلات.