الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

إلى أين تقومون بالشحن؟

نقوم بالشحن إلى الولايات المتحدة، كندا، المكسيك، المملكة المتحدة، فرنسا، ألمانيا، إيطاليا، إسبانيا، هولندا، البرتغال، السويد، الدنمارك، فنلندا، إيرلندا، سويسرا، البرازيل، تشيلي، الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، أستراليا، نيوزيلندا، ماليزيا، الهند، إندونيسيا، اليابان، الفلبين، كوريا، قطر، تركيا، وسنغافورة.

هل يمكن لنظارات HearView ترجمة اللغات؟

نعم، تدعم نظارات HearView للترجمة النصية النسخ والترجمة باللغات الإنجليزية (الأمريكية والبريطانية والكندية)، الإسبانية، الألمانية، الفرنسية (الفرنسية والكانادائية)، الهولندية، الإيطالية، العبرية، البرتغالية (البرازيلية والبرتغالية)، الهنغارية، الروسية، اليونانية، الدنماركية، العربية (الإمارات العربية المتحدة وجنوب أفريقيا)، التركية، البولندية، السويدية، الكتالانية، الإندونيسية، السلوفاكية، اليابانية، الليتوانية، والتشيكية.

هل تحتوي النظارات على تقنية Bluetooth مدمجة؟ هل يمكن للنظارات الاتصال بالهاتف الذكي؟

نعم، يحتوي على تقنية البلوتوث المدمجة ويتصل بالهاتف الذكي عبر البلوتوث للتفاعل.

هل تحتوي النظارات على وظيفة التسجيل؟

النظارات لا تحتوي على وظيفة التسجيل. يتم الحصول على المحتوى المسجل وتفريغه من خلال الهاتف الذكي المتصل.

هل يتم حفظ جميع الترجمات المصاحبة على الهاتف؟

يتم حفظ محتوى الترجمة النصية المنسوخة على الهاتف ويدعم التصدير بصيغ Word وPDF وTXT.

هل تحتاج النظارات إلى اتصال Wi-Fi؟

النظارات نفسها لا تتطلب اتصالاً بشبكة Wi-Fi لتعمل. ومع ذلك، سيحتاج هاتفك الذكي إلى اتصال بالإنترنت لمزامنة بيانات الترجمة النصية وحفظها.

هل النظارات مقاومة للماء؟

النظارات غير مقاومة للماء، لذا ننصح بالحفاظ عليها جافة.

هل تحتوي النظارات على ميزات إلغاء الضوضاء؟

نعم، تحتوي النظارات على ميزات إلغاء الضوضاء.

ما مدى فاعليتها في الأماكن المزدحمة أو الصاخبة؟

تم تصميم نظارات HearView للعمل بفعالية في البيئات الصاخبة أو المزدحمة. تركز ميزة تحويل الصوت إلى نص في تطبيق HearView على الأصوات الفردية وتستخدم تقسيم المتحدث في حالات التداخل الصوتي.

1. سيتم وضع الترجمة النصية معنونة كالمتحدث 1، المتحدث 2، وهكذا.

2. يمكن للنظارات التعرف على ما يصل إلى 10 متحدثين مختلفين، مما يسهل متابعة المحادثات في الإعدادات الجماعية.

الترجمة النصية المعروضة باللون الأخضر. هل يمكن تغيير اللون؟

النظارات بألوان موحدة ولا يمكن تغيير ألوانها.

كيف تعمل الإطارات الطبية؟

نظارات Hearview متوافقة تمامًا مع عدسات النظارات الطبية. فهي تأتي بإطار عدسات قابل للإزالة يمكن أخذه إلى طبيب العيون المحلي لتركيب العدسات الطبية الخاصة بك. وعند الانتهاء، يُعاد تثبيت الإطار بسهولة على النظارات، مما يتيح لك الاستمتاع برؤية واضحة وتقنية متقدمة بسلاسة.

كيف يمكنني الحصول على مشبك نظارات الشمس؟

مشبك النظارات الشمسية، الذي يعمل بالمغناطيس، متوفر كإكسسوار اختياري بتكلفة إضافية. يمكنك شراؤه من موقعنا الإلكتروني.

هل يمكن نقل الترجمة النصية من العدسة اليمنى إلى العدسة اليسرى للمستخدمين؟

حالياً، تُعرض الترجمة النصية فقط على العدسة اليمنى. ومع ذلك، لقد أرسلنا هذا المطلب إلى فريقنا التقني ونعمل على تقديم حل محدث في المستقبل.

هل يمكنني استخدام حساب الادخار الصحي (HSA) لشراء هذه النظارات؟

للأسف، نظاراتنا غير مشمولة حالياً ضمن حسابات الادخار الصحي (HSA) أو أي تأمين صحي. نحن نعمل بنشاط لجعل ذلك ممكنًا في المستقبل ونتطلع إلى أن تُدرج نظاراتنا في تغطية التأمين قريبًا. نشكر تفهمكم!

الضمان

يتمتع المنتج بضمان مجاني لمدة سنة واحدة من تاريخ الاستلام. بعد مرور سنة واحدة، تتوفر خدمات الضمان المدفوعة.

سياسة الإرجاع

يُقبل إرجاع المنتجات خلال 15 يومًا من استلامها.

x