La accesibilidad como nueva musa: Día Internacional de los Museos y el
Fuente de la imagen: Consejo Internacional de Museos
Introducción: La importancia del Día Internacional de los Museos y la necesidad imperiosa de accesibilidad para personas sordas y con discapacidad auditiva
El Día Internacional de los Museos (IMD), que se celebra anualmente en o alrededor del 18 de mayo, es un evento global fundamental coordinado por el Consejo Internacional de Museos (ICOM) desde su creación en 1977. Esta importante ocasión subraya el papel crucial que tienen los museos en el desarrollo de la sociedad, ofreciendo una plataforma única para que los profesionales del museo conecten con el público y sensibilicen sobre los retos y oportunidades en el sector museístico. Cada año, el IMD se centra en un tema específico, cuidadosamente elegido para reflejar cuestiones relevantes y preocupaciones que enfrentan los museos a nivel mundial.
Los museos son instituciones culturales y educativas vitales, que actúan como centros esenciales para el enriquecimiento de las culturas, la facilitación del intercambio cultural y la promoción de la comprensión mutua y la cooperación entre poblaciones diversas. Estos funcionan como entidades permanentes y sin fines de lucro dedicadas a la conservación de objetos culturales, la realización de investigaciones históricas y científicas, y la provisión de conocimiento accesible tanto para fines educativos como recreativos. En este contexto, asegurar la inclusión y accesibilidad para todas las personas visitantes es fundamental, especialmente para las personas sordas o con discapacidad auditiva. La Americans with Disabilities Act (ADA) en Estados Unidos establece un importante precedente legal al exigir adaptaciones razonables en espacios públicos, incluidos los museos, para garantizar el acceso igualitario a las personas con discapacidad. Esta legislación reafirma el derecho fundamental de las personas sordas a involucrarse plenamente con las exposiciones de los museos, participar en programas educativos y experimentar el patrimonio cultural en igualdad de condiciones con las personas oyentes.
Este informe tiene como objetivo ofrecer un análisis exhaustivo sobre la accesibilidad en museos para personas sordas y con discapacidad auditiva. Se explorará la historia y evolución del Día Internacional de los Museos y su creciente importancia global. Además, se examinará el estado actual de la accesibilidad en museos en Estados Unidos y otros países, destacando las disposiciones existentes, los retos y las mejores prácticas. Finalmente, este artículo analizará la tecnología y el posible impacto de las gafas HearView como herramienta de asistencia que podría mejorar significativamente la experiencia museística para personas sordas y con discapacidad auditiva, junto con una discusión sobre consideraciones éticas relacionadas con la implementación de tales tecnologías.
La creciente participación global en el Día Internacional de los Museos, con más de 37,000 museos en 158 países participando en el evento en 2023 , demuestra un reconocimiento mundial creciente del papel indispensable que desempeñan los museos en la sociedad. Este reconocimiento generalizado ofrece una base sólida para promover iniciativas de accesibilidad a escala internacional. El interés colectivo mostrado por la comunidad museística global en la participación pública y la resolución de desafíos del sector genera un terreno fértil para enfatizar la necesidad crítica de mejorar la accesibilidad para personas sordas y con discapacidad auditiva como parte integral de esos esfuerzos.
Aunque la ADA en Estados Unidos establece un marco legal para la accesibilidad , los diferentes niveles de su implementación en los distintos museos sugieren que cumplir únicamente con las obligaciones legales puede no garantizar experiencias realmente inclusivas. La investigación indica un espectro de adaptaciones ofrecidas por museos en Estados Unidos, con algunas instituciones que superan el cumplimiento básico, mientras que otras solo cumplen con los requisitos mínimos. Esta disparidad subraya la importancia de identificar y promover las mejores prácticas en accesibilidad y de explorar cómo las innovaciones tecnológicas pueden cerrar eficazmente las brechas existentes, fomentando finalmente un ambiente más acogedor y enriquecedor para todas las personas visitantes de museos.
Comprendiendo el Día Internacional de los Museos: Historia, evolución e importancia global
El Día Internacional de los Museos fue establecido en 1977 por el Consejo Internacional de Museos (ICOM) durante su Asamblea General celebrada en Moscú, Rusia. La resolución inicial buscaba unificar las aspiraciones creativas y esfuerzos de los museos, y atraer la atención pública mundial hacia sus actividades. La celebración inaugural del Día Internacional de los Museos tuvo lugar el 18 de mayo de 1978, con la participación de 22 países.
Desde 1992, ICOM ha introducido temas anuales para la celebración, cada uno diseñado para abordar cuestiones y desafíos pertinentes que enfrenta la comunidad internacional de museos. Estos temas sirven como punto focal para discusiones, eventos y actividades organizadas por los museos participantes en todo el mundo, reflejando el rol y las responsabilidades cambiantes de los museos en la sociedad.
La importancia del Día Internacional de los Museos radica en su capacidad para aumentar la conciencia pública sobre las contribuciones invaluables de los museos a la sociedad y fomentar el diálogo entre los profesionales de museos. Brinda una oportunidad única para destacar el valor educativo y cultural de los museos y para subrayar la importancia de apoyar estas instituciones. La participación en el Día Internacional de los Museos ha crecido de forma constante a lo largo de los años, demostrando un reconocimiento global cada vez mayor del papel vital que juegan los museos en el intercambio cultural y en la preservación del patrimonio.
En los últimos años, los temas del Día Internacional de los Museos han estado directa o indirectamente relacionados con la importancia de la accesibilidad. El tema de 2024, "Museos para la Educación y la Investigación" , enfatiza el papel de los museos como instituciones educativas dinámicas que fomentan el aprendizaje, el descubrimiento y la comprensión cultural. Este tema apoya intrínsecamente la necesidad de inclusión, ya que la educación y las oportunidades de investigación de calidad deben ser accesibles para todos los miembros de la comunidad, incluidas las personas sordas y las personas con discapacidad auditiva. De manera similar, el tema de 2025, "El futuro de los museos en comunidades que cambian rápidamente" , invita a reimaginar los museos como conectores e innovadores esenciales en un mundo que se transforma constantemente. Para que los museos sigan siendo relevantes y sirvan eficazmente a sus comunidades en evolución, adoptar la accesibilidad y la inclusión es fundamental.
La evolución de los temas del Día Internacional de los Museos, en especial el énfasis reciente en la educación, la investigación y el futuro de los museos en comunidades cambiantes , aboga implícitamente por una mayor accesibilidad. Para que los museos sirvan eficazmente a poblaciones diversas y alcancen sus objetivos educativos en un mundo que cambia rápidamente, las prácticas inclusivas no solo son beneficiosas, sino esenciales. Al garantizar que las personas sordas y las personas con discapacidad auditiva puedan participar plenamente en las actividades del museo, estas instituciones pueden cumplir de manera más completa con sus misiones y seguir siendo recursos vitales para la comunidad.
Además, la afirmación de ICOM de que los museos son "medios importantes de intercambio cultural, enriquecimiento de las culturas y desarrollo del entendimiento mutuo, cooperación y paz entre los pueblos" refuerza directamente la necesidad de accesibilidad. Las barreras que impiden a las personas sordas y con discapacidad auditiva acceder a las colecciones y programas de los museos dificultan este intercambio cultural y obstaculizan el desarrollo del entendimiento mutuo entre diferentes grupos dentro de la sociedad. Por lo tanto, priorizar la accesibilidad no es solo una cuestión de cumplimiento o buenas prácticas, sino un requisito fundamental para que los museos funcionen eficazmente como agentes de enriquecimiento cultural y comprensión global.
Panorama actual de la accesibilidad en museos para personas sordas y con discapacidad auditiva en USA: desafíos, provisiones existentes y mejores prácticas
Las personas sordas y con discapacidad auditiva a menudo enfrentan desafíos significativos para acceder al contenido de los museos debido a la tradicional dependencia de la información auditiva. Las visitas guiadas, audioguías y presentaciones multimedia con frecuencia carecen de suficientes alternativas visuales, creando barreras para la participación y la comprensión. Esta dependencia del sonido puede generar sentimientos de exclusión y evitar que estas personas disfruten plenamente de la riqueza educativa y cultural que ofrecen los museos.
Sin embargo, muchos museos en USA están incorporando cada vez más provisiones de accesibilidad para afrontar estos desafíos. La inclusión de subtítulos en videos y contenidos multimedia se ha vuelto una práctica más común tanto en espacios de exhibición como en plataformas en línea. La interpretación en Lengua de Señas Americana (ASL) para visitas, conferencias y programas públicos también es ofrecida por numerosos museos, a menudo requiriendo aviso previo para asegurar la disponibilidad de intérpretes. Dispositivos de ayuda auditiva, que amplifican el sonido y reducen el ruido ambiental, están disponibles bajo solicitud en muchos museos para personas sordas y con discapacidad auditiva. Además, algunos museos proporcionan transcripciones escritas del contenido auditivo y guías en letra agrandada para mejorar la accesibilidad de personas con dificultades auditivas o visuales. Para crear una experiencia multisensorial, algunos institutos también ofrecen elementos táctiles y visitas guiadas que permiten a las personas interactuar con las exhibiciones mediante el tacto.
Las mejores prácticas en accesibilidad para personas sordas y con discapacidad auditiva en museos suelen centrarse en ofrecer múltiples métodos de comunicación, asegurar la clara visibilidad de la información y capacitar al personal para interactuar eficazmente con visitantes con necesidades especiales. Esto incluye preguntar a las personas visitantes sus métodos de comunicación preferidos, asegurar la atención del visitante antes de hablar, evitar situarse con una luz brillante detrás y usar señales visuales siempre que sea posible. Crear buenas condiciones acústicas minimizando el ruido ambiental y utilizando salas insonorizadas para talleres también puede mejorar significativamente la experiencia de quienes usan audífonos o dispositivos de ayuda auditiva.
La tecnología desempeña un papel cada vez más vital en la mejora de la accesibilidad en museos para personas sordas y personas con discapacidad auditiva en Estados Unidos. Más allá de los métodos tradicionales, existe una tendencia creciente hacia la incorporación de soluciones impulsadas por IA y realidad aumentada (RA) para crear experiencias más inclusivas.
Los fragmentos revelan una tendencia significativa hacia la incorporación de la tecnología para mejorar la accesibilidad en museos para personas sordas y personas con discapacidad auditiva. Esto incluye no solo la adopción generalizada de subtítulos para material multimedia y la provisión de dispositivos de ayuda auditiva, sino también el uso emergente de herramientas impulsadas por IA y aplicaciones de realidad aumentada. Por ejemplo, investigadores de Google han desarrollado aplicaciones de IA para el aislamiento de sonidos y algoritmos de lectura de labios, que podrían mejorar los audífonos y otros dispositivos de asistencia. Además, la traducción automática de lenguaje de señas impulsada por IA ofrece una solución prometedora al traducir automáticamente el lenguaje de señas a lenguaje hablado o escrito, y viceversa, cerrando potencialmente las brechas de comunicación en tiempo real.
También se destaca de forma recurrente la importancia de involucrar a la comunidad de personas sordas en el diseño e implementación de iniciativas de accesibilidad. Este enfoque colaborativo reconoce la experiencia de las personas con vivencias directas y garantiza que los esfuerzos de accesibilidad sean relevantes, efectivos y realmente cubran las necesidades de la comunidad de personas sordas e hipoacúsicas. Al trabajar directamente con personas sordas, los museos pueden obtener valiosos conocimientos sobre sus preferencias y retos comunicativos, lo que conduce al desarrollo de soluciones de accesibilidad más centradas en el usuario y de mayor impacto.
Perspectivas globales sobre la accesibilidad en museos: análisis de iniciativas en Reino Unido, Europa y Australia
Los museos en Reino Unido también han avanzado significativamente en mejorar la accesibilidad para visitantes sordos e hipoacúsicos. La National Gallery en Londres ofrece vídeos y películas con subtítulos, transcripciones en letra grande, bucles inductivos para conferencias y películas, y charlas interpretadas en BSL. El British Museum ofrece bucles inductivos, vídeos en lengua de señas y visitas guiadas en lengua de señas. El Science Museum en Londres cuenta con bucles inductivos en taquillas y en los puntos de información e incorpora interpretación en BSL en películas seleccionadas, con subtítulos y transcripciones disponibles. Las galerías Tate ofrecen relatos visuales, tarjetas de comunicación y programas con interpretación en lengua de señas y apoyo auditivo. Muchos museos en Reino Unido también ofrecen tarifas reducidas para visitantes con discapacidad y entrada gratuita para acompañantes.
En Europa, numerosos museos han implementado medidas de accesibilidad. Los Museos Vaticanos ofrecen visitas guiadas gratuitas en Lengua de Señas Italiana (LIS) y una innovadora guía en vídeo en Lengua de Señas Americana (ASL). El Louvre en París ha realizado esfuerzos significativos en accesibilidad, aunque no se detallan aspectos específicos en los fragmentos. El Rijksmuseum de Ámsterdam ofrece visitas en Lengua de Señas Holandesa y una aplicación móvil con función de texto a voz. El Centre Pompidou en París ofrece visitas en Lengua de Señas Francesa y visitas para personas hipoacúsicas con lectura labial. Museos en Madrid, como el Museo del Prado, el Museo Reina Sofía y el Museo Thyssen-Bornemisza, ofrecen visitas en Lengua de Señas Española, bucles inductivos y guías en lengua de señas con subtítulos. El Museo Van Gogh en Ámsterdam permite que las personas sordas ingresen con un intérprete de lengua de señas de forma gratuita y cuenta con un sistema de bucle inductivo en su auditorio.
Los museos australianos también demuestran un compromiso con la accesibilidad. El Museo Australiano en Sídney ofrece eventos interpretados en Auslan, bucles auditivos en sus instalaciones y visitas gratuitas con audiodescripción en línea. La Galería Nacional de Victoria ofrece visitas guiadas en Auslan dirigidas por artistas sordos, interpretación en Auslan para eventos bajo solicitud y vídeos con subtítulos en línea. El Museo Nacional de Australia cuenta con un bucle auditivo en su mostrador de información y ofrece contenidos a través del Servicio Nacional de Relevo. La Galería de Arte de Australia del Sur ofrece charlas y visitas interpretadas en Auslan. El Museo Nacional del Deporte en Melbourne ofrece la tecnología "Smart Auslan", que permite acceder a vídeos en lengua de señas Auslan mediante smartphones.
Los ejemplos internacionales ilustran un compromiso global generalizado para mejorar la accesibilidad en museos para visitantes sordos y personas con discapacidad auditiva. Diversos países han adoptado estrategias similares, como ofrecer interpretación en lengua de señas (adaptada a su lengua de señas local, como BSL en el Reino Unido, Auslan en Australia y LIS en Italia) y subtítulos en material multimedia. Esto indica una comprensión internacional compartida de la importancia de la inclusión dentro de las instituciones culturales.
Además, la mención de "visitas guiadas dirigidas por sordos" en el contexto de iniciativas de accesibilidad europeas representa una tendencia creciente hacia el empoderamiento de las personas sordas para que asuman un papel protagónico en la configuración y entrega de la experiencia museística para su propia comunidad. Este enfoque va más allá de simplemente ofrecer adaptaciones, involucrando activamente a personas sordas en la interpretación y presentación del contenido del museo, reconociendo sus perspectivas culturales únicas y su dominio lingüístico. Esto fomenta un mayor sentido de pertenencia y garantiza que la experiencia en el museo sea más relevante y significativa para visitantes sordos.
Fomentando un Futuro de Acceso Universal y Participación en los Museos
Garantizar el acceso universal a los museos es fundamental, y este informe ha destacado la necesidad crítica de hacer que estas instituciones culturales y educativas sean totalmente accesibles para personas sordas y personas con discapacidad auditiva. Al comprender la historia y el significado del Día Internacional de los Museos, los museos pueden aprovechar esta plataforma global para promover la inclusión y generar conciencia sobre los temas de accesibilidad. El panorama actual de accesibilidad en museos revela un compromiso creciente para proporcionar adaptaciones como subtítulos, interpretación en lenguaje de señas y dispositivos de ayuda auditiva, aunque aún existe la necesidad de mejorar continuamente y adoptar las mejores prácticas.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Qué es el Día Internacional de los Museos (IMD) y por qué es importante para la accesibilidad de personas sordas y con discapacidad auditiva?
El IMD es un evento global que se celebra alrededor del 18 de mayo y destaca el papel social de los museos. Su creciente alcance internacional y enfoque en temas como la educación y la comunidad proporcionan una plataforma para defender y enfatizar la necesidad crucial de accesibilidad para visitantes sordos y con discapacidad auditiva como parte esencial de las prácticas inclusivas en museos.
¿Cuáles son algunos problemas actuales y características de accesibilidad para visitantes sordos y con discapacidad auditiva en los museos de EE. UU.?
Un desafío clave es la dependencia del sonido en las visitas y medios. Sin embargo, muchos museos en EE. UU. ahora ofrecen subtítulos, interpretación en ASL, dispositivos de ayuda auditiva, transcripciones, letra ampliada y opciones táctiles. Las mejores prácticas incluyen métodos variados de comunicación y capacitación del personal. La tecnología como IA y realidad aumentada también está adquiriendo mayor relevancia.
