Política de cancelación
Declaración legal para el modo de pago por adelantado y en cuotas
1. Para evitar cualquier ambigüedad, el modo de pago por adelantado y en cuotas aquí significa que cuando usted compra productos en nuestro sitio web, se requiere que primero pague un cierto porcentaje como pago inicial. Para el monto restante, nosotros acordamos que puede realizar los pagos según el plan de cuotas acordado. Tenga en cuenta que este modo de pago en cuotas aplica únicamente al arreglo entre usted y nosotros, y no incluye los servicios de pago en cuotas que elija a través de bancos u otras instituciones financieras. Cuando compra productos en nuestro sitio web y elige adoptar el modo de transacción que combina el pago por adelantado con el pago en cuotas, usted acepta que el monto específico del pago inicial, la distribución de los pagos en cuotas, el periodo de pago, entre otros, se determinarán con base en la información publicada en nuestro sitio web. Usted deberá cumplir con las obligaciones de pago dentro del plazo especificado.
2. Usted reconoce y acepta que en este modo, la propiedad de los productos que adquiere solo se transferirá después de haber pagado totalmente todas las cuotas. Antes de haber completado el pago total, la propiedad de los productos sigue perteneciendo a nosotros, y usted solo tiene el derecho de uso.
3. Si usted se retrasa en los pagos o incurre en otro incumplimiento contractual, tenemos el derecho de suspender o incluso cancelar inmediatamente su derecho a usar los productos para proteger nuestros intereses legítimos. Al presentarse un atraso en su pago, todos los pagos pendientes se considerarán inmediatamente vencidos, y tenemos el derecho de exigir que usted liquide de inmediato todos los saldos pendientes. Usted debe cumplir con la obligación de pago sin demora. Si no paga los importes pendientes conforme a lo requerido por nosotros, nos reservamos el derecho de tomar todas las medidas legales, incluyendo, pero no limitándose a procedimientos legales, para recuperar nuestros derechos e intereses. En este caso, además de los montos pendientes, usted podría asumir responsabilidades legales adicionales y costos derivados del incumplimiento.
4. Bajo el modo de pago por adelantado y en cuotas, la política de devoluciones y cambios de producto, así como otros asuntos no cubiertos aquí, continuarán sujetándose a los Términos de Servicio ("TOS") y políticas relacionadas publicadas en nuestro sitio web. Al ejercer el derecho de devolución, cambio u otros derechos, usted debe cumplir con dichos términos y políticas mencionados.
Esta declaración legal tiene por objeto aclarar los derechos y obligaciones de ambas partes y asegurar transacciones ordenadas. Al elegir este modo, usted debe leer cuidadosamente, ,comprender y aceptar el contenido de esta declaración, y cumplir con las leyes y regulaciones relevantes así como con lo establecido en esta declaración.
Esta declaración legal entrará en vigor desde la fecha de su publicación por nuestra parte. Nos reservamos el derecho de modificar y ajustar esta declaración legal periódicamente, y la declaración actualizada sustituirá a la original. Cualquier modificación o ajuste se publicará a través del sitio web. Por favor, preste atención a la versión más actual. Usted debe informarse y cumplir activamente con el contenido más reciente de la declaración legal de forma regular. Si continúa utilizando nuestros servicios tras la actualización de la declaración, significa que acepta y está conforme con el contenido actualizado de la misma.
Cancelación de un pedido y Devolución o cambio de productos
1 Cancelación de un pedido
Puede cancelar su pedido antes de que enviemos los productos. No está permitido cancelar el pedido después de que se haya enviado y antes de que reciba los productos. Si no está satisfecho con los productos tras la recepción y necesita devolverlos o cambiarlos, por favor proceda conforme al punto 5.2 Devolución o cambio de productos.
2 Devolución o cambio de productos:
Los productos devueltos para reembolso o cambio deben ser enviados de regreso a nosotros de la misma manera en que se le enviaron—a saber, que los productos deben estar en su estado original, con su contenido original (por ejemplo: recibo original, caja del producto y todos los materiales impresos), y usted debe garantizar que las devoluciones se realicen dentro de los 15 días posteriores a la recepción de sus productos; no aceptaremos devoluciones ni cambios por ninguna razón después de 15 días. Usted es responsable de todos los gastos de envío y manejo en los artículos devueltos, a menos que el producto le haya sido enviado por error por nosotros. Por ello, recomendamos encarecidamente que asegure completamente el envío de su devolución contra pérdida o daño y que utilice un transportista que pueda proporcionarle prueba de entrega para su protección.
Cambio o reembolso completo se realizará si los productos devueltos cumplen con nuestros requisitos de devolución, descontando los costos originales de envío y manejo. Si recibimos productos en una condición que no cumple con los requisitos de devolución, rechazaremos la devolución y no procederemos con el reembolso ni el cambio en esta situación. Tenga en cuenta que esta política de devolución aplica únicamente a productos que compre directamente con nosotros.
Los reembolsos se procesan en aproximadamente【 15 】días hábiles tras recibir su mercancía. Su reembolso se acreditará al mismo método de pago utilizado para la compra original en el sitio. NO OFRECEMOS REEMBOLSOS EN NINGÚN PRODUCTO DESIGNADO EN ESTE SITIO COMO NO RETORNABLE.Si el contenido del reembolso aquí no coincide con la Política de Reembolsos mostrada en el sitio web, prevalecerá la Política de Reembolsos.
Nos reservamos expresamente el derecho de rechazar cualquier pedido y/o cancelar cualquier compra en cualquier momento, sujeto a cualquier reembolso aplicable: (i) los productos no están disponibles o no están en stock; (ii) los datos que usted nos proporciona relacionados con su compra son incorrectos o no se pueden verificar; (iii) su pedido está marcado como sospechoso o sugiere fraude o ilegalidad según nuestros sistemas de seguridad; (iv) tenemos razones para creer que su compra tiene fines comerciales futuros; (v) ha habido un error en el precio indicado de los productos; (vi) tenemos motivos para creer que usted no ha alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia y no cuenta con consentimiento parental; o (vii) no podemos entregar los productos a la dirección que ha proporcionado.
