Aménagements pour l'évaluation des performances des employés sourds :

Introduction

Les évaluations de performance sont un élément essentiel de l'évolution professionnelle, mais pour les employés sourds ou malentendants, elles peuvent présenter des défis uniques. Sans aménagements appropriés, des retours importants peuvent être manqués, entraînant des malentendus et des évaluations injustes. Ce guide fournit des étapes pratiques pour demander et mettre en œuvre des aménagements qui garantissent un processus d'évaluation juste et efficace. Que vous soyez un employé se préparant à son évaluation ou un professionnel des RH cherchant à créer un environnement inclusif, ces stratégies vous aideront à naviguer dans le processus en toute confiance.

Cadre juridique des aménagements

En vertu de l'Americans with Disabilities Act (ADA) et de lois similaires dans d'autres pays, les employeurs sont tenus de fournir des aménagements raisonnables aux employés handicapés, y compris la surdité ou la perte auditive. Le mandat de communication efficace de l'ADA garantit que les employés sourds peuvent participer également aux activités du lieu de travail, y compris les évaluations de performance. Les aménagements doivent être fournis à moins qu'ils ne causent une contrainte excessive à l'employeur. Il est important de noter qu'il s'agit d'une exigence légale, non d'une faveur. Pour des conseils juridiques spécifiques, consultez un avocat spécialisé en droit du travail ou le service RH de votre entreprise.

Comment demander des aménagements

La demande d'aménagements pour une évaluation de performance doit être faite de manière proactive. Voici les étapes à suivre :

• Avertissez les RH ou votre manager par écrit au moins deux semaines avant l'évaluation. Indiquez clairement votre besoin d'aménagements, comme un interprète en langue des signes, des sous-titres en temps réel ou un ordre du jour écrit.
• Précisez le type d'aménagement qui vous convient le mieux. Par exemple, si vous préférez les sous-titres à un interprète, mentionnez-le.
• Fournissez des documents si nécessaire, bien que de nombreux employeurs acceptent une auto-identification. Vérifiez la politique de votre entreprise.
• Effectuez un suivi pour confirmer les arrangements quelques jours avant la réunion.

Types d'aménagements pour les évaluations de performance

Interprètes en langue des signes

Un interprète peut faciliter la communication en temps réel pendant l'évaluation. Assurez-vous que l'interprète est qualifié et familier avec la terminologie du lieu de travail. Pour des raisons de confidentialité, demandez un interprète neutre qui ne travaille pas dans votre service.

Sous-titrage en temps réel

Les services de sous-titrage, comme le CART (Communication Access Realtime Translation), fournissent une transcription écrite des paroles. Cela peut être affiché sur un écran ou un appareil. Les sous-titres sont particulièrement utiles pour les réunions individuelles où un interprète pourrait sembler intrusif.

Ordres du jour et documents écrits

Demandez que tous les documents d'évaluation, y compris les objectifs, les commentaires et les critères de notation, vous soient fournis par écrit avant la réunion. Cela vous permet de les examiner et de préparer des questions.

Technologies d'assistance

Des appareils comme les boucles auditives, les systèmes FM ou les applications de synthèse vocale peuvent améliorer la communication. Discutez avec votre employeur des technologies disponibles ou pouvant être fournies.

Configuration de réunion accessible

Assurez-vous que la salle de réunion est bien éclairée, avec une vue dégagée sur l'interprète ou l'affichage des sous-titres. Pour les réunions virtuelles, activez les sous-titres et assurez-vous que la plateforme est compatible avec votre technologie d'assistance.

Liste de contrôle préparatoire

• Deux semaines avant : Soumettez la demande d'aménagement par écrit.
• Une semaine avant : Confirmez les arrangements avec les RH ou le manager.
• La veille : Révisez les documents écrits et préparez vos points de discussion.
• Le jour même : Arrivez tôt pour tester la technologie ou rencontrer l'interprète.
• Pendant l'évaluation : Demandez des clarifications si nécessaire ; utilisez votre méthode de communication préférée.
• Après l'évaluation : Documentez les commentaires et les prochaines étapes par écrit.

Où se situe Hearview

Hearview propose des lunettes à sous-titres innovantes qui fournissent des sous-titres en temps réel directement dans votre champ de vision. Pour les évaluations de performance, ces lunettes peuvent constituer un aménagement discret et efficace, vous permettant de lire les sous-titres tout en maintenant un contact visuel avec votre manager. Elles sont particulièrement utiles lors de réunions individuelles où un interprète peut ne pas être disponible ou préféré. Cependant, elles ne remplacent pas un avis médical professionnel ou des aménagements légaux. Consultez toujours votre employeur et votre audiologiste pour déterminer la meilleure solution pour vos besoins. Pour en savoir plus sur la façon dont Hearview peut soutenir votre communication en milieu de travail, visitez Lunettes à sous-titres Hearview.

Foire aux questions

1. Mon employeur peut-il refuser ma demande d'aménagement pour une évaluation de performance ?

Les employeurs ne peuvent refuser une demande que si elle cause une contrainte excessive, comme des difficultés ou des coûts importants. La plupart des aménagements pour les évaluations de performance, comme les sous-titres ou les documents écrits, sont peu coûteux. Si votre demande est refusée, vous pouvez demander un aménagement alternatif ou demander conseil à la Commission pour l'égalité des chances en matière d'emploi (EEOC).

2. Dois-je divulguer ma perte auditive à mon manager ?

Vous n'avez besoin de divulguer que si vous demandez des aménagements. De nombreux employés choisissent de le faire auprès des RH ou de leur manager pour garantir un processus fluide. Vous n'êtes pas tenu de divulguer vos détails médicaux, seulement le besoin d'aménagement.

3. Que faire si l'aménagement ne fonctionne pas pendant l'évaluation ?

Si l'aménagement échoue (par exemple, le sous-titrage a du retard ou l'interprète est en retard), interrompez la réunion et demandez une solution. Vous pouvez reprogrammer si nécessaire. Vous avez le droit de bénéficier d'une communication efficace tout au long de l'évaluation.

Conclusion

Les aménagements pour l'évaluation des performances des employés sourds ne sont pas seulement un droit légal, ils sont essentiels pour une évaluation équitable et une progression de carrière. En planifiant à l'avance, en demandant les aménagements appropriés et en utilisant des outils comme les lunettes à sous-titres de Hearview, vous pouvez garantir que votre évaluation de performance soit une expérience productive et équitable. Faites le premier pas dès aujourd'hui en discutant de vos besoins avec votre employeur et en explorant les options qui s'offrent à vous.