Domande frequenti

Domande frequenti

Dove effettuate le spedizioni?

Spediamo negli Stati Uniti, Canada, Messico, Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna, Paesi Bassi, Portogallo, Svezia, Danimarca, Finlandia, Irlanda, Svizzera, Brasile, Cile, Emirati Arabi Uniti (UAE), Arabia Saudita, Australia, Nuova Zelanda, Malaysia, India, Indonesia, Giappone, Filippine, Corea, Qatar, Turchia e Singapore.

Gli occhiali HearView possono tradurre le lingue?

Sì, gli occhiali con sottotitoli HearView supportano la trascrizione e la traduzione in inglese (americano, britannico e canadese), spagnolo, tedesco, francese (francese e canadese), olandese, italiano, ebraico, portoghese (Brasile e Portogallo), ungherese, russo, greco, danese, arabo (Emirati Arabi Uniti e Sudafrica), turco, polacco, svedese, catalano, indonesiano, slovacco, giapponese, lituano, ceco.

Gli occhiali hanno il Bluetooth integrato? Gli occhiali possono connettersi a uno smartphone?

Sì, dispone di Bluetooth integrato e si connette a uno smartphone tramite Bluetooth per l’interazione.

Gli occhiali hanno una funzione di registrazione?

Gli occhiali non hanno una funzione di registrazione. I contenuti registrati vengono ottenuti e trascritti tramite lo smartphone collegato.

Tutti i sottotitoli vengono salvati sul telefono?

Il contenuto trascritto dei sottotitoli viene salvato sul telefono e supporta l’esportazione in formati Word, PDF e TXT.

Gli occhiali necessitano di connessione Wi-Fi?

Gli occhiali stessi non richiedono una connessione Wi-Fi per funzionare. Tuttavia, il tuo smartphone avrà bisogno di una connessione internet per sincronizzare e salvare i dati dei sottotitoli.

Gli occhiali sono impermeabili?

Gli occhiali non sono impermeabili, quindi consigliamo di mantenerli asciutti.

Gli occhiali hanno funzioni di cancellazione del rumore?

Sì, gli occhiali sono dotati di funzioni di riduzione del rumore.

Quanto funzionano bene in ambienti affollati o rumorosi?

Gli occhiali HearView sono progettati per funzionare efficacemente in ambienti rumorosi o affollati. La funzione di voce-testo nell'app HearView si concentra sulle singole voci e utilizza la segmentazione degli interlocutori in situazioni di sovrapposizione di voci.

1. I sottotitoli saranno etichettati come Speaker 1, Speaker 2 e così via.

2. Gli occhiali possono riconoscere fino a 10 diversi interlocutori, facilitando la comprensione delle conversazioni in contesti di gruppo.

I sottotitoli proiettati sono verdi. È possibile cambiare il colore?

Gli occhiali sono di colore unico e non possono cambiare colore.

Come funzionano le montature con prescrizione?

Gli occhiali HearView sono completamente compatibili con le lenti da vista. Sono dotati di una montatura per lenti removibile che puoi portare al tuo ottico di fiducia per far applicare le tue lenti prescrivibili. Una volta pronte, la montatura si riattacca facilmente agli occhiali, permettendoti di godere di una visione nitida e della tecnologia avanzata in modo semplice e integrato.

Come posso ottenere il Clip per Occhiali da Sole?

La clip per occhiali da sole, che è magnetica, è disponibile come accessorio opzionale a un costo aggiuntivo. Puoi acquistarlo sul nostro sito web.

È possibile spostare i sottotitoli dallenti destra a quella sinistra per gli utenti?

Attualmente, i sottotitoli sono visualizzati solo sulla lente destra. Tuttavia, abbiamo segnalato questa esigenza al nostro team tecnico e speriamo di offrire una soluzione aggiornata in futuro.

Posso usare l'HSA per acquistare questi occhiali?

Sfortunatamente, i nostri occhiali non sono attualmente coperti da HSA o da alcuna assicurazione. Stiamo lavorando attivamente per rendere questo possibile in futuro e speriamo di includere presto i nostri occhiali nella copertura assicurativa. Grazie per la vostra comprensione!

Garanzia

Il prodotto ha una garanzia gratuita di 1 anno dalla data di ricezione. Dopo 1 anno, sono disponibili servizi di garanzia a pagamento.

Politica di reso

Gli resi sono accettati entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto.

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