返金ポリシー
返品ポリシー
(2025年11月27日施行)
当社の目標は、すべてのお客様に当社の製品とサービスにご満足いただくことです。ご購入いただいた製品にご満足いただけない場合は、以下の返品ポリシーをご参照ください。
1. 返品条件:
返品は、当社からお送りした状態と同様に返送される必要があります。つまり、製品は元の状態で、購入時のレシート、商品箱、すべての印刷物などの元の内容物を含む必要があります。
返品は商品受領後15日以内に発送してください。
2. 返金手続き:
ご注文番号と購入情報を添えてお問い合わせください。
返金の承認および処理にはお時間をいただく場合があります。
3. 返金方法:
返金は、ご購入時に使用された同一の支払い方法にてお返しいたします。本サイトで返品不可と指定された製品については、いかなる返金もいたしません。
なお、手数料がかかる場合があります。
4. 特別なケース:
例外的な事情がある場合には、部分返金や代替案をご提案することがあります。
5. お問い合わせ:
ご不明な点やサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。