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2026年7月16日

テレコミュニケーションリレーサービス（TRS）をカスタマーサービス電話に活用する方法を解説。711リレー、キャプション電話、ビデオリレーの各オプションの選び方、アカウント情報の準備、プライバシー配慮、通話の流れのコツ、文書によるフォローアップの重要性を紹介します。