자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

배송 지역은 어디인가요?

우리는 미국, 캐나다, 멕시코, 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인, 네덜란드, 포르투갈, 스웨덴, 덴마크, 핀란드, 아일랜드, 스위스, 브라질, 칠레, 아랍에미리트(UAE), 사우디아라비아, 호주, 뉴질랜드, 말레이시아, 인도, 인도네시아, 일본, 필리핀, 한국, 카타르, 터키, 싱가포르로 배송합니다.

Hearview 안경이 언어를 번역할 수 있나요?

예, Hearview 자막 안경은 영어(미국식 & 영국식 & 캐나다식), 스페인어, 독일어, 프랑스어(프랑스식 & 캐나다식), 네덜란드어, 이탈리아어, 히브리어, 포르투갈어(브라질식 & 포르투갈식), 헝가리어, 러시아어, 그리스어, 덴마크어, 아랍어(아랍 에미리트 & 남아프리카), 터키어, 폴란드어, 스웨덴어, 카탈로니아어, 인도네시아어, 슬로바키아어, 일본어, 리투아니아어, 체코어의 전사 및 번역을 지원합니다.

안경에 내장 블루투스가 있나요? 안경이 스마트폰에 연결될 수 있나요?

네, 내장 블루투스가 있으며 상호 작용을 위해 블루투스를 통해 스마트폰에 연결됩니다.

안경에 녹음 기능이 있나요?

안경에는 녹음 기능이 없습니다. 녹음된 콘텐츠는 연결된 스마트폰을 통해 얻어지고 필기됩니다.

모든 자막이 전화기에 저장되나요?

전사된 자막 내용은 전화기에 저장되며 Word, PDF 및 TXT 형식으로 내보내기를 지원합니다.

안경에 Wi-Fi가 필요합니까?

안경 자체는 작동하기 위해 Wi-Fi가 필요하지 않습니다. 그러나 스마트폰은 자막 데이터를 동기화하고 저장하기 위해 인터넷 연결이 필요합니다.

안경은 방수인가요?

안경은 방수 기능이 없으므로, 건조하게 유지할 것을 권장합니다.

안경에 소음 차단 기능이 있나요?

네, 안경에는 소음 차단 기능이 있습니다.

그들은 혼잡하거나 시끄러운 장소에서 얼마나 잘 작동합니까?

Hearview 안경은 시끄럽거나 혼잡한 환경에서 효과적으로 작동하도록 설계되었습니다. Hearview 앱의 음성-텍스트 기능은 개별 음성에 집중하고 교차 대화 상황에서 화자 분리를 사용합니다.

1. 자막은 화자 1, 화자 2 등으로 표시됩니다.

2. 이 안경은 최대 10명의 서로 다른 화자를 인식할 수 있어 그룹 환경에서 대화를 따라가기 쉽게 만듭니다.

예상 자막은 녹색입니다. 색상을 변경할 수 있나요?

안경은 단일 색상이며 색상을 변경할 수 없습니다.

처방 안경테는 어떻게 작동하나요?

Hearview 안경은 처방 렌즈와 완벽하게 호환됩니다. 이 안경은 분리 가능한 렌즈 프레임이 함께 제공되어, 이를 지역 안경사에게 가져가 처방 렌즈를 장착할 수 있습니다. 준비가 완료되면, 프레임은 안경에 쉽게 다시 부착되어 선명한 시야와 첨단 기술을 원활하게 즐길 수 있습니다.

선글라스 클립을 어떻게 얻을 수 있나요?

자석이 있는 선글라스 클립은 추가 비용으로 선택적 액세서리로 제공됩니다. 저희 웹사이트에서 구매하실 수 있습니다.

캡션을 오른쪽 렌즈에서 왼쪽 렌즈로 이동할 수 있나요?

현재 캡션은 오른쪽 렌즈에만 표시됩니다. 그러나 이 문제를 기술 팀에 전달했으며, 향후 업데이트된 솔루션을 제공할 수 있기를 바랍니다.

이 안경을 구매하는 데 HSA를 사용할 수 있나요?

안타깝게도, 저희 안경은 현재 HSA나 어떤 보험에도 포함되어 있지 않습니다. 저희는 앞으로 이를 가능하게 하기 위해 적극적으로 노력하고 있으며, 곧 저희 안경이 보험 적용에 포함되기를 희망합니다. 이해해 주셔서 감사합니다!

보증

제품은 수령일로부터 1년 동안 무료 보증이 제공됩니다. 1년 후에는 유료 보증 서비스가 제공됩니다.

반품 정책

제품을 받은 후 30일 이내에 반품이 가능합니다.

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